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第2部分(第1页)

程中所取得的每一步进展都取决于你在谈判早期所营造的气氛,开局策略基本上可以决定一场谈判的成败。

所以在确定开局策略之前,你一定要对你的谈判对手、当前的市场情况以及谈判对手所在公司的情况作出准确的评估。

然后我会讨论中场策略,告诉你应当如何保证整个谈判按照有利于你的方向发展。

在中场阶段,有很多因素都会陆续发挥作用。

谈判双方各自所采取的策略会在双方周围形成一股强大的压力旋涡,并把他们推向不同的方向。

在这一部分当中,你将学到如何应对这些压力,并继续控制整个谈判的进程。

最后,我将讨论一些结束谈判的策略。

最后几步也是极为关键的,就像赛马一样,整个过程中真正重要的只有一条线,那就是终点线。

作为一名优势谈判高手,你将学会如何有效地控制整个谈判过程的每一个环节,直到谈判结束。

好了,马上开始我们的优势谈判之旅吧!

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开出高于预期的条件(1)

优势谈判最主要的法则之一就是,在开始和对手谈判时,你所开出的条件一定要高出你的期望。

亨利·基辛格(Henry Kissinger) 在这方面可谓高手,他甚至会告诉你:“谈判桌前的结果完全取决于你能在多大程度上抬高自己的要求。”

试想一下:

◆ 去商店购物时,你为什么总是会把价格压到你觉得对方根本不可能接受的地步?

◆ 当你觉得能分到一间私人办公室就已经不错了时,为什么还是会想让你的上司给你专门分配一间执行官套间呢?

◆ 找工作时,你为什么总是会提出高出自己心理预期的薪资和待遇要求呢?

◆当你对一家餐厅的饭菜感到不满意时,即便你认为对方只要把那道你不满意的菜免单就可以了,可为什么你还是会一开口就要对方全部免单呢?

如果认真考虑过这些问题,相信你就会知道为什么要在谈判时抬高自己的要求了。

之所以要这么做,一个最明显的原因就是:它可以让你有谈判的空间。

如果你是卖方,你永远都有机会把价格降低,但却很难增加报价;如果你是买方,你永远都有机会在谈判的过程中抬高价格,但却根本不可能压低价格。

总而言之,在谈判的开局阶段,你应该把条件抬到最高限度。

这是你想达到的最理想的结局,但同时又会让对方感觉是合情合理的。

你对对方的情况了解得越少,刚开始谈判时就应该把条件抬得越高,原因有二:

(1)你的估计可能是错误的。

如果你不是很了解自己的对手,或者并不很了解他的需要,你可能并不知道他完全有可能接受比你预期更优厚的条件。

如果他是在出售一样东西,他的心理价位可能比你想象的要低得多。

(2)如果在第一次和对方接触时把条件抬得很高,你就可以在接下来的谈判中作出较大的让步,这样你就会显得比较合作。

越是了解自己的对手和他的需要,你就越能在随后的谈判中调整自己的条件。

同样,如果对方并不了解你,他最开始提出的要求很可能也会非常出格。

需要提醒的是,在开出条件之后,你一定要让对方感觉到你的条件是可以商量的。

如果对###得你最初的条件过于出格,而且你的态度是“要么接受,要么走开”

,那这场谈判或许根本就不会开始,因为对方很可能会想:“看来我们根本没什么好谈的。”

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