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贴“万灵药”
都非常适用,关键的是,你要因人而异地用!
01.说话是银,倾听是金
有一家工厂因为生意做得越来越不好,老板想改行,于是便打算把旧机器都变卖了。
当时他心里是这样盘算的:“这些机器已经磨损得很厉害了,能卖多少就算多少吧,能卖到40万元就最好啦,如果对方杀价杀得太狠的话,30万元也能咬咬牙卖了。”
一段时间之后,终于有一位买主要来看他的机器。
买主看完之后,对他的机器挑三拣四地说了一大堆,从剥落的油漆说到旧机器的性能很差,从机器的运转速度缓慢到机器的剩余价值已经不多等等,几乎就没停过嘴。
老板心想,买主这么滔滔不绝地给机器挑毛病,目的就是为一会儿杀价做铺埑。
因此,老板很耐心地听着买主一条接着一条的挑剔和抱怨。
过了好一阵子,买主终于停下了对机器的贬损,对老板说:“说实在的,我并不想买它,但要是你的价格合理的话,我可以考虑考虑。
你说个最低价吧!”
老板沉默地思考着:“这个家伙既然已经挑出了这么一大堆的毛病,肯定会给我一个极低的价格。
如果给得太低的话,我究竟是忍痛卖了好呢,还是等下一个买主呢?”
正当老板沉默之中,买主首先发话了:“无论你想怎么谈价钱,我首先声明,我最多只能付你60万元,多一分钱都不行,这是我的底线。”
老板一听,喜出望外。
正因为老板耐心地沉默了一会儿,竟让自己多赚了几十万元!
老板无意中使用了一条很重要的说话技巧,使自己赚了一大堆“金子”
,这个技巧就是本章要重点学习的“倾听”
。
沉默倾听也是在说话吗?不但是,而且是非常重要的说话方式。
雄辩是银,倾听是金
这是古希腊的一句很有名的民谚:“聪明的人,借助经验说话;而更聪明的人,根据经验不说话。”
“雄辩是银,沉默是金。”
更是众所周知的一句欧美名言。
而中国古人告诫后人:“言多必失”
,要“讷于言而敏于行”
。
其实,这些话都给了我们这样的建议:在适当场合里,我们要尽可能少说而多听。
在我们身边有这样的人,他们总是喜欢说很多的话,以显示自己似乎博古通今,见多识广。
这种人以为别人会很服他们。
其实,只要有点社会阅历的人,都会不以为然。
更聪明的人,或者说智慧的人,往往会根据自己的经验,知道自己要是多说,必然会说得多错得也就多,因此不到需要时,总是少说或者不说。
当然,到了说比不说更应该时,我们一定要说。
但是,很多上了年纪的人都知道,不少事情,说了比不说更有效的并不多。
当然,如果只是泛泛之交,那么随便聊聊也没有什么不可以的。
但你要是把对方当作一个坦诚的朋友来对待,并要进行深交的话,那就不要什么都谈,否则会给你带来很多人际关系上的麻烦。
任何人话说多了之后,就难免会有水分,因为这是人在自觉或不自觉中掩饰自己或者“骗人”
的需要。
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