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第8部分（第1页）

我摇摇头，“一个问题？什么样的问题？”

我说，“我答不上来，您有什么主意吗？”

“这正是我向您请教的原因！”

她答道。

观众们大笑起来，当然是因为我被考住了，此外，也因为这个话题让他们产生了共鸣。

招聘到好的员工是件困难的事情。

招聘到优秀的员工更是难上加难。

要让企业能“赢”

，没有比找到合适的人更要紧的事情了。

世界上所有精明的战略和先进的技术都将毫无用处，除非你有优秀的人来实践它。

找到正确的员工是如此重要的事情，同时也如此具有挑战性，因此这一章中包含了多方面的内容。

首先，在考虑某人有没有应聘资格之前，你需要让他通过三个严格的考验。

然后，我要介绍一套有关人员招聘的办法，即所谓“　4E　（和　1P　）计划”

。

这套办法我使用过许多年，以其所包含的　4　个特征来命名。

巧合的是，这几个特征的英文名都以“　E　”

开头，另外还有一个特征以“　P　”

开头。

接着我们会研究，在你招聘领导者的时候需要寻找的　4　个特征。

前一章的内容主要是，在你自己成为领导者的时候，你应该做些什么—即领导者的准则。

而这一部分的内容则是关于怎样招聘领导者。

最后，我要回答关于人员招聘方面的　6　个常见问题，这些问题都是在我的巡回报告中听到的。

此外，我还要回答自己在圣迭戈的保险业经理人集会上被问到的那个“答不上来”

的问题。

毕竟已经过去了几年，足够我仔细思忖的了！

严格的考验

在考虑某个人有没有承担工作的可能之前，必须让他们通过三种考验。

请记住，这些考验应当在招聘程序开始之前就进行，而不是等到你最后准备签字的时候。

第一种考验—正直。

正直是一个含义有些模糊的词汇，首先让我来讲讲自己所做的定义。

具备正直品行的人要说真话、守信，他们要对所做过的事情负责，勇于承认错误并改正。

他们了解自己国家的法律、行业的规范以及公司的制度—既包括书面的规定，也包括法规的精神—而且自觉遵守。

他们尊重游戏规则，用光明正大的手段争取胜利。

你怎样考验一个人是否正直呢？如果应试者来自你的公司内部，那就相当容易。

你曾在工作中看见过他的实际表现，或者知道该找什么人去了解。

如果是从公司以外来的，那就需要参考他们的名声，以及别人的推荐。

但那些材料不是万能的，你还必须依赖自己的直觉：这个人看上去诚实吗？她愿意公开承认自己的错误吗？他在谈论自己的生活时，是否显示出了与工作中同样的坦诚精神和谨慎态度？