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第65章 外行变内行（第2页）

张永丽对王文丽说：“你在安东市五星级酒店干过，肯定知道他们是怎么抓顾客的，怎么满足顾客的要求，怎么吸引客源的。

你把他们的经验和我们的实际情况结合起来，制定细则，然后积极实施吧。”

王文丽说：“我们酒店和金龙饭店、辉煌酒店比不了。

金龙饭店是老饭店，顾客大部分是回头客，承办酒席宴是它的特色。

但金龙饭店有个最大的不利因素，就是距市区远，来这里承包宴席都要坐公交车，甚至坐出租车，这样必然会影响回头客。

所以我们得想办法扬长避短，寻找新的出路。

出路就是提高服务质量，就是把我们饭店接人的中巴车用起来，打服务牌，增加回头客，这样才能吸引顾客，满足顾客，方便顾客。”

张永丽说：“你说得很对！

我们就是应该这样做。”

张永丽说改就改，在电视台上打广告，凡是在金龙饭店承包酒席的大客户，免费接送。

这个便民措施一推出，前来订酒席的顾客络绎不绝，纷至而来。

王文丽说：“要想形成特色，就要有特点。

金龙饭店是川菜，那我们就在川菜上多下功夫，做出川菜的味道，让喜欢吃川菜的顾客满意。

饭菜价格上要实行优惠价，如果我们的价格高于市区酒店的价格，那肯定会失去一部分顾客。

相反，我们把价格降到让顾客能承受的标准，那我们的价格优势就出来了。

客房也一样，客房要根据实际情况推出不同的标准，淡季客房价格下浮，旺季客房价格上调。

只有这样，才能吸引客户，留住客户。”

张永丽说：“是的，价格优惠的确能吸引更多的顾客，是稳定客源的有效措施。”

张永丽又在报纸和电视打广告，公布优惠价格，又吸引了顾客在饭店就餐，住宿。

王文丽表示，“金龙饭店可以尝试与周边二级上饭店联合，通过资源共享，实现互利共赢。

比如，金龙饭店和县上的宾馆可以通过互相提供优惠，吸引对方的客户，从而增加各自的业务量和收入。

这样的合作有助于促进双方的经济发展，也有助于提升旅游业的繁荣。

“

王文丽进一步阐述了自己的观点。

她认为，这种合作模式可以带来以下好处：

增加客户流量。

通过互相推荐和提供优惠，双方的客户流量都会有所增加。

提高知名度。

通过合作，双方的知名度和品牌形象也会得到提升。

促进经济发展。

双方的经济收入都会有所增加，从而促进当地的经济发展。

为了更好地实施这种合作模式，王文丽建议：明确合作细节。

在合作开始前，双方应明确合作的具体细节，如优惠幅度、合作期限等，以确保合作的顺利进行。

加强沟通。