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作为大众消费阶层的连锁火锅店来,海底捞在服务上,差不多是能做到的已经是极限了。
开车过来的会主动帮你泊车。
排队时间等候的时候,不会冷落你,会主动和你搭话。
吃完之后凭借票还能帮你美甲擦鞋,虽然美甲的颜料用的真的很差。
每个服务生弯腰90度,微笑八颗牙齿。
面条还有甩面杂技表演,虽然经常会打到人身上。
戴眼镜的给你拿湿巾擦拭,桌上的手机帮你放进防水袋。
免费供应豆浆,水果,吃完之后给你口香糖。
服务生随叫随到,招手即停,并且主动告诉你他的名字,直接叫名字就好了,这会很大程度上减少人与人之间的距离感。
总之,对已一家平民消费层次的火锅店来,这已经是完全的体现细节了。
王五上次来的时候,就已经在这家店体会到了细节和服务的重要性。
他那时候就觉得,海盗船上就缺这么一个人才,缺一个海盗人员管理的人才。
王五自己并不擅长这个,他最擅长的算计别人。
莉莉虽然可以暂时负责管理,但是年纪太,经验没有,天才很多时候是不足以弥补经验的差距的,有了经验就可以少走很多弯路。
所以,眼下的其中一个关键任务,是要找到一个真正的管理类型人才。
“哥。”
王嫣正在吃着火锅,看到王五拿着筷子在空中停住了,半天不话,叫了一声。
王五回过神来,“怎么了?”
“你又走神了。”
王嫣道,“哥,你最近老是心事重重的样子,是不是有什么困难?”
王五笑笑,喝了一口百威,道:“你想多了,快吃东西。”
完,把桌子上的海鲜都给倒进了锅里,全是辣的那一边。
“哥。”
王嫣气急了,“都是辣的,我怎么吃啊?”
“哈哈哈”
王五看到王嫣气鼓鼓的摸样,大笑了起来,“服务员,再来一份。”
正话着,旁边墙壁上挂着的液晶电视,突然跳出来一则新闻。
电视上正在放的是华夏中央一台的《晚间新闻8分钟》,主持人是王五少数几个认识的名人,美女主播,刘岩。
以胸大,敢露出名,当然这仅仅是王五自己这么认为的啊。
“下面为您插播一条紧急新闻:
女王国路透社刚刚传来消息,今日下午钟左右的时间,非南共和国好望角以东110公里的海域内,发生了一起特大的群体抢劫事件。
被抢的是“内斯堡”
号上所有的随行人员,总数达到17人,涉案金额高达7亿美元,所幸的是,并没有任何人员伤亡。
据当时的现场人士回忆,劫匪人数在0人上下,随身携带多把枪支,遗憾的是劫匪并没有露出真容,全部戴着面具,为首的是一个自称是丑的人。
具体的细节现在还不清楚,现在为您切换到女王国bbc电视台的现场采访画面。”
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