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第31章潜规则(第1页)

想要一个手机是陆小武很久的愿望,因为每次在他和别人qq聊天的时候,对方总向他要手机号码。

说不出来,会失去很多择偶机会,他觉得这是他如今还是单身狗的原因。

虽然严思凡经过这么久的折腾,兜里的钱也花得差不多了,但很快又要发工资,所以他心里一点不慌,很爽快地答应了陆小武。

从此陆小武手机不离手,但主要是发短信,因为打接手机都是6毛一分钟,实在太贵。

话说这边,严思凡后两个月的工资其实没有第一个月高,虽然对于销售工作来说,每月的工资不一样再正常不过。

但呈下降趋势就很不正常了,按理说他找的名单质量都挺高,再加上金菱踏实工作的节奏,应该呈稳步上升趋势才对。

事出反常,必有人作妖,严思凡最近没有多少乱七八糟的事情,花了几天的时间在公司呆着,似乎找出了销售业绩下降的原因。

金菱的电话沟通没有问题,客户来公司的接待过程没有问题,后期跟踪没有问题,问题出在了签单率。

签到率的直接影响在设计师身上,如果说设计师的水平不高,装修方案客户不满意,也无可厚非,但过去合作得不错现在却总是飞单,很有可能只有一个原因:做私单。

什么是做私单?

像明朝装饰这样的公司,一个装修流程下来,一般需要给业务员,设计师,项目施工队发工资,这就比业务、设计、施工都是同一波人的一条龙服务游击队成本高了许多,但小公司因为没有设计,对要求高的客户来说又不符合预期。

于是有的客户聪明,在装修公司看方案、看设计,最后不和装修公司签合同,直接迈过公司程序找设计师联系施工队装修,这样就可以节约很大一笔费用。

由此,一些聪明的设计师看到了这一块市场蛋糕,私下又做设计又有施工队伍,毕竟给公司打工,工资有限。

但设计师一个人缺乏市场拓展能力,最后,这类设计师们混入各个公司上班,挖掉公司客户。

很明显,这就损害了每天辛苦在外头跑业务的销售员利益,严思凡的工资每况愈下就是这个原因。

仔细研究了公司设计师和销售员的工作对接表后,严思凡锁定了目标,一个叫成鸣的女设计师。

因为这么久以来,公司派给她的单,一笔都没成交,要不是价格太高,要不就是对设计不满意。

金菱仔细回忆,成鸣确实有很大嫌疑,和客户交谈的时候总会说一些暗语,比如“公司做装修是这个样子,那么多人要发工资怎么能不贵?除非是设计师单独给你找人做”

,“你们这个设计很简单,不难,我一个人都可以操作”

等等。

至于私下联系客户肯定会说得更具体,那就太简单了,客户的信息对设计师不可能保密。

“小严,你的猜测没有错,我越想越觉得不对劲,我们要不要给苟经理反应一下?”

严思凡摆了摆手说:“不能着急,这种事在任何行业都有,我们这也只是猜测,说话讲证据,打蛇打七寸,空口无凭没有任何作用。”

“那怎么办?这样我们再呆下去就没有意思了。”

“没有证据,我就去找证据,这种事情还是要我来做。”

严思凡心里已经有了主意。

出了公司,严思凡就去市中心数码城买了一个小录音机,再按照公司派单登记表里的信息,把没有签单成功的客户信息筛选出来,按时间倒推半个月到一个月左右,就有可能是成鸣做了私单的客户。

但严思凡连走了几个小区,都没有成效,因为有的是真去了别的公司,而有的就算是被成鸣签了,客户没在现场也套不出证据。

总之,什么事都要一看勤奋,二看概率。

勤奋够,多跑腿,概率也就提升了。

功夫不负有心人,五天后还是逮着了机会。

严思凡来到一个叫“城南锦苑”

的小区,实际上这个小区他已经来过三次了。

保安对他并没有阻拦,只在进门的时候提醒他不要被物业经理看见了,就算看见了都说自己是来看自家房的,这一点并没有什么问题。

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