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第1部分（第1页）

目　录

一、寻找

二、—分钟经理

三、第一个秘密：—分钟目标

四、一分钟目标：提要

五、第二个秘密：——分钟称赞

六、—分钟称赞：提要

七、评价

八、第三个秘密：一分钟指责

九、—分钟指责：提要

十、—分钟经理的解释

十一、一分钟目标为什么起作用

十二、一分钟称赞为什么起作用

十三、一分钟指责为什么起作用

十四、一位新的一分钟经理

十五、送给你一件礼物

十六、送给别人的礼物

一、寻找

从前，有一个聪明的年轻人，他在寻找一位有效率的经理。

他要为这样的一位经理工作。

他要成为这样的经理。

他寻找了许多年，走遍了世界各个角落。

他曾去过很多小城镇和大国的首都。

他同许多经理交谈过，这当中有：政府官员，军官，工程的负责人，联合企业的总经理，大学教授，商店、餐厅、银行和饭店的经理；有男人，有女人；有年轻的，也有年老的。

他去过各种各样的办公室：大的和小的，豪华的和寒酸的，有窗户的和没有窗户的。

他开始看到了人如何管理人的各种各样的画面。

但是，他总是对所见所闻不满意。

他看到过许多“严厉”

的经理，他们的企业看起来是发了财，而他们的职员却没有得到好处。

他们的某些上司认为他们是好经理，而他们的许多部下却不以为然。

当他坐在每一位“严厉的人”

的办公室时，问：”

您说您是哪一种经理？”

他们的回答只是略有不同。

“我是一个独裁的经理，我掌握着一切。”

“我是一个一管到底的经理。”

“是一个认真的经理。”